On-x Casino: с 23.05.2026 не выдают мой бонус
Претензия ich6 к On-x Casino от 25.05.2026
Пришло сообщение на почту и на самом сайте о возможности получения бездепозитного бонуса на 2000 рублей или 100 fs royal hot. Но в разделе бонусов этого нет. 23 мая написал в поддержку, но прогресса не наблюдается совсем. Не понятно, почему так долго решается проблема, если дело даже не в транзакциях и т.п.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на On-x Casino
Претензии к On-x Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 мая 2026 г. в 10:40 |
| Последняя редакция | 27 мая 2026 г. в 19:13 |
| Просмотров | 57 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на On-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Оператор сформировал заявку по вашей ситуации с бонусом сразу после вашего обращения в онлайн-чат. Дело в том, что не все наши специалисты работают, как служба поддержки, 24/7. Конкретно вопросом ручного начисления бонусов занимаются сотрудники, у которых стандартный пятидневный график с понедельника по пятницу. До конца дня бонус вам будет начислен просьба ожидать.
В понедельник, 25 мая, бонус был успешно зачислен на аккаунт игрока.
Жалоба решена.
Жалоба решена