Norm Casino: намертво зависла моя выплата
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$5369.56
Автор
artem12212121
Статус
Отклонена
Дата
14.08.2026, 14:54
Претензия artem12212121 к Norm Casino от 14.08.2026
artem12212121
Всем добрый день, пишу капсом, потому что сил уже нет, вижу, как и у всех игроков на этом казино, проблемы с выводом, выиграл 450000, разбил на 3 платежа по 150000, не выводят, выигрыш весит как на обработке, пишу в поддержку, говорят ждать, ну все по дефолту, обещали до 12 часов, сейчас уже прошло явно больше, помогите вывести деньги, сначала зашел, потом почитал отзывы
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Norm Casino
Решенных проблем
51 из 51
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
88.7 ч.
Ср. сумма претензии
$1083.1
Жалоба на казино
Претензии к Norm Casino
На реакцию казино: 88 ч
Norm Casino
Доброе время суток. Не выводят деньги, постоянно пишут: ждите, сколько ждать, не говорят. Уже несколько раз пересоздавал [...]
На реакцию игрока: 87 ч
Norm Casino
Добрый день! Прошу помощи в ускорении процесса верификации для вывода денежных средств. 7.09.2026 выиграла хорошую сумму [...]
Решена
Norm Casino
Здравствуйте, уважаемое сообщество. Возникла проблема с Norm casino, а именно по поводу верификации и вывода. Документы [...]
Решена
Norm Casino
Здравствуйте, решил оставить жалобу на казино Norm. Играю несколько недель, все нравилось. Всё приятно (по крайней мере, [...]
Решена
Norm Casino
Здравствуйте. 08.09.2026 подал две заявки на вывод средств в размере 8500 и 5000, в 12:29 и 23:34 соответственно. До сих [...]
Решена
Norm Casino
Пополнил депозит 12.09.2026, не прислали, при обращении в службу поддержки просто забивают, говорят, что техотдел решит, [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 августа 2026 г. в 11:54 |
| Последняя редакция | 21 августа 2026 г. в 19:21 |
| Просмотров | 2 010 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Norm Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
artem12212121
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.
Жалоба направлена в казино
в верификации отказали, говорят не нужно, вывод на обработке уже более 12 часов, поддержка морозится, а сама заявка не обработана даже самим казино, ну понятно, надеяться, что отменю и проиграю, Вячеслав, очень надеюсь на вашу помощь
На аккаунте чудесным образом появились 343 рубля, это ловушка какая-то? Будут говорить, что я бонус кручу, который мне по ошибке начислили, и заблокируют аккаунт
Ваши заявки на данный момент находятся на рассмотрении у нашего профильного отдела. Мы работаем над тем, чтобы рассмотреть и обработать заявки в кратчайшие сроки, однако в данный момент нужно немного подождать, так как заявки рассматриваются в порядке очереди. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В порядке какой очереди? Вы даже на сайте не обратили, верификацию сказали не делать, прошли сутки, ну в чем проблема ?
Не обработали, прошу прощения. Как висели заявки, спустя сутки, так и висят, их до сих пор можно отменить, не разыгрывайте комедию пожалуйста, вы серьезная организация, давайте решать вопрос серьезно, ваша поддержка мне написала, в течение 12 часов у меня будут деньги, прошли сутки, вывод даже на сайте не обработан
А после всего этого, вы мне скажете, давай делать верификацию, хотя я сразу сказал, давайте проходить верификацию, но ваши операторы сказали, что все четко и ничего проходить не надо, все хорошо итак
И вот прошло уже 36 часов, вывод не обработан даже на сайте казино
Как мы видим, игрок отменил заявки на вывод, в данный момент на аккаунте нет заявок, которые ожидают обработку.
Игрок проиграл баланс.
Однако в данном случае и само казино виновно
Потому, блекпоинты выставлены(на снижение рейтинга)
Но жалоба отклонена ввиду проигрыша баланса