Meilstroy Casino: с 13.07.2026 не поступил депозит на 530 USD

Meilstroy Casino: с 13.07.2026 не поступил депозит на 530 USD

На реакцию казино: 95 ч.
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$530
Автор
Vorononosets
Статус
Открыта
Дата
15.07.2026, 14:07
Детали Обсуждение Статистика Другие Автор

Претензия Vorononosets к Meilstroy Casino от 15.07.2026

Vorononosets
Vorononosets

Здравствуйте, решил сделать пополнение криптой через беп-20 (13 июля в 2:40), подождал минут 15, депозит не пришел, хотя на другие проекты всегда быстро, написал в тп, сделали заявку, пришел ответ пройти вериф что я и сделал, сказали ждать, первый депозит и такая лажа, очень неприятная политика у казино. Прошу вас помочь мне с этой проблемой. ссылка пополнения
bscscan.com/tx/0x5539f864274f6421e955f0c381fc8c01df53da3bdb48bbca08e8a8398ec25ad1

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4179
Открыта Всего жалоб: 202
Охват Просмотров: 453
Жалоба казино

Процесс обсуждения (16)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 844
Публикации
61 751
Подписчики
152
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74295
Представитель
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
297
Подписчики
0
Регистрация
17 окт. 2025 г.

Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение.  Мы понимаем, что задержка с депозитом вызывает беспокойство, и приносим извинения за неудобства. Ваша транзакция, инициированная 13 июля в 2:40, находится в процессе обработки. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс и уведомим вас о статусе. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Как-то попытайтесь убрать эту «дыру», ненормально, что человек будет ждать 5+ суток, чтобы получить депозит криптой, который приходит за 5 минут. Искренне не понимаю, в чем проблема вернуть или же просто начислить мой депозит за условный час с помощью поддержки

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Прошло уже более недели с момента пополнения, в ответ получаю только «типичные шаблоны» о ожидании, на других проектах такую проблему решают за полчаса, это не нормально

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74295
Представитель
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
297
Подписчики
0
Регистрация
17 окт. 2025 г.

Здравствуйте, Благодарим вас за ваше сообщение. Мы понимаем, что ожидание решения проблемы с вашим пополнением вызывает неудобства, и приносим извинения за задержку. Ваше обращение сейчас находится в работе, и мы стремимся решить его как можно скорее. Мы ценим ваше терпение и понимаем, что подобные задержки недопустимы. Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите получить обновления, не стесняйтесь обращаться.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Проблема все еще не решена, никаких ответов, типичные шаблоны летят только так.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Это не идёт ни в какие ворота, мало того что я прождал уже на данный момент 14 дней (они называли срок от 1 до 14 дней), так еще и неизвестно, когда они что-то сделают, на любые вопросы отвечают шаблонно, без четких указаний, на любом другом проекте эту проблему решат за 5-30 минут, без верификации, казино должно завлекать игроков быстрыми ответами и не создавать подобных проблем, не считаю адекватным продвигать такой продукт, когда буквально сверхлёгкую задачу могут растягивать до конца срока (14 дней) и без известности, сколько это может продлиться дальше.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74295
Представитель
Ранг
4
Репутация
21
Публикации
297
Подписчики
0
Регистрация
17 окт. 2025 г.

Здравствуйте!
Продублировали данный вопрос в соответствующий отдел.
С Вами свяжется Служба Безопасности по поводу возврата

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Здравствуйте снова, вот и прошло 3 недели, а точнее 21 день с момента моей проблемы, но так и ничего не было сделано, все аналогично так же, все те же шаблоны о просьбе ждать, что передали куда-то еще и тп, просто смешно и обидно в один момент осознавать, что я должен терять львиную долю времени просто чтобы мне вернули мои деньги.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Пришёл от них ответ. После того как спросил, они вернули депозит назад на главный адрес Xrocketa, с которого я пополнялся. Зачем тогда просить у меня адрес trc-20, непонятно, надеюсь, мне xrocket вернет эти средства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Пришёл ответ от xrocketa, сказали, что не могут утверждать, что эта транзакция именно моя, у меня нет слов, мало того, сколько нервов потратили + запрашивали адрес TRC-20, который я им представил, так еще и я, скорее всего, не получу этих средств, просто мечта а не казино, буду каждому советовать

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.
  • Здравствуйте, можете подсказать почему мое пополнение не пришло?
    22:27
  • Менеджер Лена включился в разговор
  • Привет!

    Сейчас ознакомлюсь с историей чата. Пожалуйста, подожди.

    22:27
    Меня просто для возврата средств попросили указать Причину, по которой был выполнен возврат, желательно с прикреплённым скриншотом их ответа.
    22:29
    Спасибо за ожидание!

    Скинь для заявки:
    • Хеш транзакции (TXID / Transaction Hash)
    • Сеть, например: TRC20, BEP20, ERC20, TON

    Передам в платёжку на проверку.

    22:31
    Можешь прислать информацию как будет удобно, будем ждать.
    Всего доброго!
    22:34

    Менеджер Лена закрыл диалог

03.08

Здравствуйте

22:41

Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится менеджер…

  • Менеджер Лена включился в разговор
    Лена:
    Спасибо за ожидание!

    Скинь для заявки:
    • Хеш транзакции (TXID / Transaction Hash)
    • Сеть, например: TRC20, BEP20, ERC20, TON

    Передам в платёжку на проверку.

    Рада снова видеть тебя в нашем чате.

    Ожидаю запрошенную информацию.

    22:42
    вы не поняли, я пополнял еще 13 июля, мне депозит не пришел я прошел верификацию. и только сегодня мне вернули средства но на адрес кошелька общего (хрокета) и мне нужно от вас подтверждение а именно «Причина, по которой был выполнен возврат, желательно с прикреплённым скриншотом их ответа.»
    22:42
    USDT

    +530 USDT

    Обрабатывается
    13 июл. 2026 г.
    02:39

    22:43
    вот по этой транзакции
    22:43
    Прошу, прощения за некорректный запрос данных.

    Благодарю, за предоставленную информацию, уже занимаюсь твоим вопросом, пожалуйста, оставайся в нашем чате.

    22:43
    Спасибо за ожидание!

    Занимаюсь твоим вопросом, может потребоваться больше времени.
    22:48
    Благодарю за ожидание и предоставленную информацию.

    Я передала запрос специалистам, номер твоей заявки — (открыли новую заявку)
    Рассмотрение может занять до 24 часов, но обычно это происходит гораздо быстрее.

    Также уточнить статус заявки ты всегда можешь в нашем боте

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Пришёл ответ от xrocket, указывают то, что недостаточно доказательств, что депозит именно мой, а если дословно »

Здравствуйте!

Ваших доказательств в виде скриншотов недостаточно для решения проблемы, также мы отказываем вам в дальнейшей помощи в связи с огромным шансом подделки данных фактов.

Best regards,
Денис

«, интересно услышать, какой будет шаг от меллстрой гейма после 21-суток ожидания, + ошибки с их стороны «как никак они просили у меня trc-20», видимо мнение игрока, который впервые решил поиграть на их проекте и должен ожидать настолько огромное временной период не стоит абсолютно ничего, никаких адекватных предположений решения проблем, абсолютно ничего, мне нечего добавить, надеюсь каждый, кто прочитает это, предпримет какой-то смысл, исходя из того, как относятся к новому игроку, который действительно только зарегистрировался.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Хотелось бы предостеречь дальнейших игроков на данном проекте, что они могут столкнуться с подобной проблемой и максимальным бездействием со стороны проекта. Крайне не советую даже делать пополнение.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Прошло уже 28 суток, никаких ответов, никакой помощи от казино меллстрой не последовало, Xrocket в возврате средств отказывает, хотелось бы узнать следующий шаг

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-83396
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
14 июл. 2026 г.

Задрало ждать честно говоря, никакого решения проблемы нет и не будет скорее всего, они скидывают эту проблему на Хрокет, а они не отдают, сегодня остаточно понял что просто потерял деньги из-за обычного д*********а, запрашивая USDT-TRC20 кошелёк, они должны были скинуть мне а не вернуть им назад, на этом всё, нету решения, прошу остеречь в дальнейшем игроков, что могут быть проблемы.

 

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Meilstroy Casino: с 13.07.2026 не поступил депозит на 530 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Meilstroy Casino

Решенных проблем
63 из 65
Процент решенных
96.9 %
Ср. время жизни жалобы
10.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3231.7
Жалоба на казино

Претензии к Meilstroy Casino

На реакцию казино: 96 ч
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$125
5 минут назад
Сделал депозит, переводом на банковскую карту. 10 000 рублей, моментального зачисления не произошло. Создали в поддержке [...]
На реакцию казино: 28 ч
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
3 дня назад
Добрый день. Недавно зарегистрировалась на данном проекте, даже не успела что-либо вывести, заблокировали аккаунт после [...]
На реакцию казино: 96 ч
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Глюки софта
Сумма претензии:
$0.45
3 дня назад
Приветствую всех, приветствую Вячеслава. Давно слышал про вас и про проект Меилстрой, решил попробовать новый проект для [...]
Решена
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$350
4 дня назад
Здравствуйте, пополнил на сайт 6 тыс. рублей, поймал занос и выиграл 35 т.р., в итоге при выводе запросили верификацию, [...]
На реакцию казино: 79 ч
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$41.89
4 дня назад
Здравствуйте, ситуация случилась 31 июля, пополнил с кошелька antarctic wallet на Mellstroy казино 41,89$. По итогу д [...]
На реакцию казино: 47 ч
Meilstroy Casino
Meilstroy Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$913
4 дня назад
Всем добрый день, 08.08.2026 02:10 в проекте MeilStroy casino поставил на вывод 75000Р. на яндекс банк по номеру телефон [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 15 июля 2026 г. в 11:07
Последняя редакция 14 августа 2026 г. в 09:48
Просмотров 453
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.