Meilstroy Casino: не правильно рассчитали ставку в NHL
Претензия snowwinner к Meilstroy Casino от 31.08.2026
Здравствуйте! В 15:08 (29.08.2026) я разместил ставку на матч реплея между Анахайм Дакс — Сан-Хосе Шаркс. А именно взял 2.5ТБ шайб от Сан Хосе. Все скринил. На 1 минуте уже был залет шайбы от Сан-Хосе. На 7 вторая полетела. 1 период закончился 1:2. Второй 2:2. Третий 1:0. И в Овертаймах. 1:0. Итоговый матч был 5:4 ссылку прикреплю на реплей: youtu.be/Qkz-icD96SM?is=YNHRnn0yGZnZYWag
По моим скриншотам сделанным на проекте вы сейчас поймете что это именно этот матч. Но а в оконцовке показали 4:2 и совсем другие цифры! В вип поддержке твердят что все рассчитано верно. Но это не так. Я смотрел данный реплей и скринил почти каждую забитую шайбу. Разберитесь в этой ситуации.
И также вчера мне в вип поддержке говорили что проверили мою активность и вероятнее всего сегодня будет бездеп и подмигивающий смайлик. Сегодня пишу, уже говорят посмотрели активность , бездепа не будет, я за вчера депнул 800 баксов. Но это уже отдельная история. Хочу разобраться в обмане по поводу ставки. И также после того как я написал правду в чате в телеграмме, чтобы люди видели правду. Меня там заблокировали!
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Meilstroy Casino
Претензии к Meilstroy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 31 августа 2026 г. в 12:07 |
| Последняя редакция | 10 сентября 2026 г. в 18:20 |
| Просмотров | 142 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Meilstroy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
В NHL 4:2 самый любимый счёт. Много лет уже вижу.
Жалоба направлена в казино
Дело в том, что это был replays. В поддержке мне обещали решить вопрос за 24 часа. Прошло уже 2 дня, никто ничего не решил, и вопросом заниматься не хотят. Реплейс это повтор матча который уже произошёл, как казино. Выбирается один матч из большинства очных встреч и транслируется. Как я уже и подметил на пруфах, счет матча был совсем иной, а именно 4:4 в основное время. Но после чего показали вставку, где было указано 4:2. Что не соответствует действительности.
Сумма спора мизерная. Я умею принимать поражения, и в тот день их было очень много, но вопрос возник только по данной ставке, если они будут вам давать пруф с фотографией 4:2, это результат, который ошибочно был добавлен, и голы по периодам на моих скриншотах и в их не соответствует тому, что реально было!
Это вообще беспредел. Предлагают в вип поддержке бонус. Я выбираю слот из предложенных, а потом мне говорят, бонуса нет, коллега ошиблась, и закрывают чат. Это ещё что такое?? Можете объяснить, что значит ошиблась? Был предложен бонус, так выдавайте его.
Опубликовано: 1 сентября 2026 г. в 19:00
Отправьте мне скриншоты с диалогами поддержки на почту
Отправил. Изучите, пожалуйста, могу и ещё продолжение диалога, но там в целом ничего интересного, да и я прошу менеджера чат не закрывать, говорю подожди немного, я скрины сделаю, она вечно закрывает и меня выбивает с чата. Предложили бонус, выбираю слот и говорят бонуса нету…
Я действительно крупный игрок здесь. Делал депозиты по 3000-4000$ одним депозитом. Очень нравился этот проект, но в последнее время у них стало какое-то ужасное поведение. И я не единственный, кто жалуется на него.
До того как у меня был вип менеджер (Даша), было все ок, бывало иногда спорили да, но если она обещала то всегда выполняла, и созванивались мы с ней, она всегда помогала и не бросала. Сейчас у меня эта поддержка, максимально ужасная и максимально шаблонная, и там реально один скрипт для всех. Вот и возникают такие казусы, обещают много, а на деле одно разочарование. Для меня эта жалоба это дело принципа, я знаю что я прав во всех аспектах, и просто так открутиться представитель не сможет.
Здравствуйте!
Просим вас уточнить ID ставки, о которой идёт речь, чтобы мы могли детально проверить информацию и разобраться в ситуации.
Также приняли к сведению ваш комментарий о работе поддержки и передали информацию специалистам для дополнительного уточнения.
Подтверждаем, что вы уже получили бездепозитный бонус 02.09, 50 фриспинов в игру Mustang Gold, который вы успешно отыграли и получили выигрыш.
Дополнительно разберём ситуацию и проведём необходимую работу с командой, чтобы подобные ошибки в коммуникации не повторялись.
Ожидаем информацию по ставке, чтобы продолжить проверку.
ID ставки: 308514257 Все пруфы я кидал в жалобе, и реальный реплей который там транслировался.
Зачем вы врёте? Это был депозитный бонус. Бездеп я так и не получил, который мне предлагали в вашей «поддержке», только врать зачем, не совсем понимаю.
Здравствуйте!
Благодарим вас за уточнение и предоставленную информацию. Мы передали данные в ответственную команду, чтобы специалисты могли продолжить проверку.
Для детального рассмотрения ситуации потребуется немного больше времени.
Уточните. Сейчас у вас нет VIP менеджера или его работа не является качественной?
На данный момент у меня нет личного VIP менеджера, у меня его нагло убрали. Я имею 8000$ депозитов за последние 3 месяца на данном проекте, (это я видел по розыгрышу с колеса) и также 25000$ за последние 5 месяцев я внёс на данный проект. Но сейчас для меня доступна только вип поддержка, хоть и у игроков с куда низшими депозитами все также есть действующий вип менеджер. Только за последние 10 дней начиная с сентября я внес на проект 2000$ но ситуация по-прежнему не изменилась. Поэтому мне приходится общаться с максимально шаблонной вип поддержкой.