Luckmore Casino: искуственно задерживают мою выплату

Luckmore Casino: искуственно задерживают мою выплату

На реакцию казино: 80 ч.
Претензия к казино
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$112359
Автор
Nikolay4606
Статус
Открыта
Дата
24.08.2026, 14:21
Детали Обсуждение Статистика Другие Автор

Претензия Nikolay4606 к Luckmore Casino от 24.08.2026

Nikolay4606
Nikolay4606

Здравствуйте, являюсь пользователем игрового проекта лукоморья. Столкнулся со следующими проблемами: проект искусственно затягивает вывод средств. Согласно правилам проекта при успешной проверке платежного метода криптокошелька доступен вывод средств на этот кошелек, но каждый раз мне этот метод отклоняют. Также отклоняют вывод средств на карту, возвращают деньги обратно на баланс, такая чехарда уже длится неделю
Пункт правил 9.3. Все снятия средств должны осуществляться на дебетовую карту, кредитную карту, банковский счет или другой платежный метод, который последним использовался для внесения средств на ваш счет. Мы можем, и всегда по нашему усмотрению, позволить вам вывести средства с помощью платежного метода, с которого не был осуществлен ваш первоначальный депозит. Это всегда будет подлежать дополнительным проверкам безопасности. Проект я могу выводить доступный остаток средств на подтвержденный мной ранее криптокошелек, эта информация была передана вашими коллегами. Верификация криптокошелька отделом безопасности была пройдена.
Почему вы до сих пор не одобряете вывод на мой личный криптокошелек?
Операторы придумывают каждый раз новые правила и специально тянут время. Помоги пожалуйста разобраться в этой ситуации

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 5629
Открыта Всего жалоб: 226
Охват Просмотров: 938
Жалоба казино

Процесс обсуждения (16)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 850
Публикации
63 009
Подписчики
153
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

0

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

Поднял вчера до 5.000.000 и заблокировали аккаунт так что имейте в виду кактус и лукоморье одно болото

2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 850
Публикации
63 009
Подписчики
153
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У вас есть активная жалоба. Новую подавать не нужно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82547
Представитель
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
17 июн. 2026 г.

Здравствуйте!

Мы провели проверку по вашей ситуации и предоставляем разъяснения:

1. Ограничение доступа действительно имело место ввиду технической ошибки при проверке системы безопасности. На данный момент ограничение полностью снято, доступ к аккаунту восстановлен в полном объеме. Приносим искренние извинения за данную накладку.
2. Касательно обработки текущих заявок на вывод сообщаем, что согласно разделу правил «Лимиты на вывод средств» (пункт 5).

Средства ни в коем случае не удерживаются намеренно — выплаты осуществляются в строгом соответствии с установленным графиком и лимитами правил проекта. Ожидайте поступления средств частями согласно действующему регламенту.

4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

Доброго дня!

 

Ситуация довольно странная: по вашим же правилам обработка вывода длится до 24 часов, дальше — платежка до 48 часов

 

Обработка вывода порою занимает по 4-5 дней на стороне вашего проекта, неплатежки, после якобы ошибка

 

Что касается правил проекта, отталкиваясь от ваших же правил.

Пункт правил 9.3. Все снятия средств должны осуществляться на дебетовую карту, кредитную карту, банковский счет или другой платежный метод, который последним использовался для внесения средств на ваш счет. Мы можем, и всегда по нашему усмотрению, позволить вам вывести средства с помощью платежного метода, с которого не был осуществлен ваш первоначальный депозит. Это всегда будет подлежать дополнительным проверкам безопасности

Скажу по-простому, почему так трудно поступить по-человечески, не для кого не секрет, сейчас очень трудно проводить операции по карте, когда я задал вопрос, что будет, если на карту наложат  ФЗ, ответ был: это проблема банка

вы установили индивидуальный лимит, следуя ему, осуществлять вывод средств

Я далеко не богатый и не среднее обеспечение человек, обычный молодой парень с деревни, да кто мог подумать, что ситуация с пополнением депозита картой приведет к такому большому выигрышу, для меня это очень крупные деньги, которые могут решить проблему с жильём и т. д

Мне повезло с шансом один к миллиону, но я попал в такие рамки вашего проекта.

Я достиг на вашем проекте 7 уровня, но вип-статус мне недоступен из-за общей суммы  депозита

Общаясь с другими игроками вашего проекта, вы делали исключения при выводе

я не отмываю деньги, не являюсь мошенником

 

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

Дополню к выше написанному.

Вы сделали индивидуальный лимит после блокировки — 255.000 рублей в месяц

Хотите больший лимит — делайте депозит

Хотите вывод на крипту — сделайте депозит с крипты и выиграйте больше, чем у вас есть на данный момент

Почему в вашем проекте вы думаете только в пользу проекта

Когда я пришел на проект и на данный момент правила вы еще поправили, доработали, так сказать, чтобы игроки в таких рамках были жёсткими

Ситуация по ответу ваших коллег насчет банка по ФЗ блокировки, банк блокируют дальше, как быть с этими средствами

Я пополнял разными картами своими и криптокошельком (криптокошелек подтверждён на вашем проекте

Ни для кого не секрет, казино всегда в плюс

 

За месяц вывод составил 2.6% от баланса

 

Сумма 112.359 в долларах на баланс

 

Администрацию прошу изменить сумму в жалобе

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 850
Публикации
63 009
Подписчики
153
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Сумма в претензии изменена. У администрации казино просьба уточнить. Правила были изменены ДО выигрыша игрока или уже после

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

 

 

 

Если администрации форума нужна какая-то определённая информация, я всегда открыт к диалогу.

 

Если сам проект как-то готов решить проблему, я также всегда открыт к диалогу 

 

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

И как вам верить, что вы не задерживаете вывод

Вывод провисел 4 дня в обработке, после все отменилидиваете

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-82547
Представитель
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
12
Подписчики
0
Регистрация
17 июн. 2026 г.

Здравствуйте!

Средства не аннулированы и в полном объёме находятся на вашем балансе. Мы не отказываем вам в выводе, выплаты будут осуществляться частями в соответствии с действующим регламентом и установленными для вашего аккаунта лимитами.

Менеджер проекта уже связался с вами в личном диалоге и подробно разъяснил порядок выплат, а также сообщил актуальные лимиты, установленные для вашего аккаунта в соответствии с правилами проекта.

Все выплаты будут обрабатываться последовательно в рамках действующих ограничений. Просим ожидать проведения транзакций.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 850
Публикации
63 009
Подписчики
153
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Чуть выше отписывал вопрос относительно ввода лимитов по игроку

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

Заставлять игрока вносить депозиты для одобрения вывода + мои депозиты также идут в лимит.

Сколько раз вы лично для меня индивидуальные правила применяли?

Почему лимит 500к рублей в месяц с учётом того что я должен внести еще свои деньги

Где указано в правилах проекта такое

На данный момент у меня уже 7 уровень из 9 на вашем проекте

Сколько лет мне понадобится, чтобы внести средства, когда за 1.5 месяца 3% от баланса вывели, разве это не считается задержкой

Когда связался со мной менеджер, он да, адекватный, объяснил ситуацию: делай депозит с криптокошелька, вывод будет на криптокошелек, так продлилось 1 день, после чего я делаю депозит криптой, в выводе отказ, опять вывод на карту, почему вы хотите, чтобы у меня были проблемы с банком

По вашим же правилам вывод осуществляется ровно туда, откуда был сделан депозит

Как я должен сделать оборот через карту и не привлечь внимания банка?

Я уже не знаю, как вести с вами диалог, когда постоянно какие-то новые правила и вы ограничиваете меня максимально где только можно

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84667
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
5
Публикации
13
Подписчики
0
Регистрация
22 авг. 2026 г.

Если бы ваши коллеги вывели бы хоть какой-то адекватный процент от баланса, были бы средства сделать нормальный оборот криптовалютой и потихоньку выводить остальную сумму

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Luckmore Casino: искуственно задерживают мою выплату"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Luckmore Casino

Решенных проблем
1 из 1
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.3 дн.
Ср. сумма претензии
$18
Жалоба на казино

Претензии к Luckmore Casino

На реакцию казино: 80 ч
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$112359
3 недели назад
Здравствуйте, являюсь пользователем игрового проекта лукоморья. Столкнулся со следующими проблемами: проект искусственно [...]
Решена
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$18
4 недели назад
Добрый день! В казино не начисляются средства за выигрышные раунды, а именно: при игре на реальный баланс не начис [...]
Отклонена
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$400
1 месяц назад
Я играла не один месяц, было все хорошо, без претензий, вчера 09.08.2026 я сделала депозит на сумму 2000, после игры я р [...]
Отклонена
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$575
1 месяц назад
Доброго времени суток. В начале недели поднял 120к в казино Luck more. Поставил на вывод попросили верификацию, я её про [...]
Отклонена
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$500
2 месяца назад
luckmore Казино нагло врет и не дочисляет после отыгрыша вейджера выигрыш на реальный баланс! Делаю с Крипты 3000т во пе [...]
Отклонена
Luckmore Casino
Luckmore Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$1090
2 месяца назад
Здравствуйте, играл в казино сделал два депозита по 2500 и выиграл 85 тысяч, хотел вывести сказали нужна верефикация отп [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 24 августа 2026 г. в 11:21
Последняя редакция 11 сентября 2026 г. в 15:55
Просмотров 938
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Luckmore Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.