LeeBet Casino: не хотят блокировать мой аккаунт больше месяца
Претензия Lavrysha к LeeBet Casino от 24.08.2026
Казино Leebet не блокируют мой аккаунт на протяжении месяца, хотя я сразу заявил о своей зависимости. Сначала пытался через саппорта заблокировать аккаунт, меня направляют к моему вип менеджеру. Мой менеджер на протяжении месяца всячески оттягивал момент и не блокировал мой аккаунт. Я напрямую говорил что у меня лудомания но он кормил меня завтраками и периодически давал бездепы после которых конечно я проигрывал и свои деньги. За месяц игры я проиграл более 250.000 рублей.
Менеджер постоянно говорил что мой вопрос по блокировке в работе но результатов не было и я проигрывал все деньги дальше. Когда я в очередной раз спросил что там по блокировке мне отвечают что готовят форму на удаление аккаунта но к сожалению я её так и не увидел. Потом менеджер мне сказала что я не похож на лудомана и что они не могут по этой причине заблокировать мой аккаунт. Требую компенсацию в размере 100.000 рублей за месяц игнора и вечный обман в этом казино. Я остался ни с чем хотя неоднократно заявлял менеджеру о своей зависимости.
Процесс обсуждения (20)
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Претензии к LeeBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 августа 2026 г. в 15:05 |
| Последняя редакция | 9 сентября 2026 г. в 16:54 |
| Просмотров | 388 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Lavrysha
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.
Если вы действительно страдаете игровой зависимостью, мы полностью поддерживаем ваше желание избавиться от неё. В связи с этим после закрытия данной жалобы ваш профиль на нашем сайте также будет закрыт. Это поможет вам полностью сосредоточиться на лечении и не поддаваться соблазнам игорной сферы.
Также могу дать несколько рекомендаций:
Жалоба направлена в казино
Спасибо за публикацию. Я могу скинуть на почту всю переписку на протяжении месяца с менеджером, где он всячески не хочет блокировать мой аккаунт. За всё время на проекте я проиграл более 2.000.000 рублей. Это видео — в истории моих пополнений. Я не один раз пытался заблокировать аккаунт, но у меня всегда менялись менеджеры, которые постоянно говорили одно и то же.
Опубликовано: 24 августа 2026 г. в 19:09
Отправьте переписку мне на почту
[email protected]
Отправил переписку вам на почту. Проверьте, пожалуйста
посмотрите, пожалуйста, переписки, я неоднократно упоминал о своей болезни.
Опубликовано: 26 августа 2026 г. в 18:08
Переписку смотрел. В админист рацию казино переданы вопросы
Здравствуйте!
Мы внимательно изучили вашу жалобу, а также отдельно рассмотрели описанную вами ситуацию, связанную с коммуникацией с VIP-менеджером.
Мы собрали необходимую информацию по вашему обращению и направили подробный запрос в профильный отдел для дополнительного рассмотрения всех обстоятельств ситуации.
Поскольку обращение требует комплексной проверки, нам необходимо немного больше времени для получения полной информации от ответственного отдела. После завершения рассмотрения мы сможем предоставить вам окончательный ответ и сообщить о принятых по данной ситуации мерах.
При этом уже сейчас можем подтвердить, что ваш аккаунт заблокирован. Дополнительно был направлен запрос на отключение любых маркетинговых и рекламных коммуникаций с нашей стороны, чтобы исключить дальнейшее получение соответствующих предложений.
Мы с уважением относимся к вашему решению прекратить игровую активность и поддерживаем вашу позицию в вопросе борьбы с игровой зависимостью. Со своей стороны мы принимаем необходимые меры, чтобы обеспечить соблюдение установленного вами ограничения.
Как только рассмотрение ситуации профильным отделом будет завершено, мы предоставим вам дополнительную информацию и окончательный ответ по вашему обращению.
С уважением,
команда LEEBET
Аккаунт заблокировали, это очень хорошо, теперь я жду компенсацию.
Я надеюсь, что в скором времени вы решите вопрос о компенсации.
Здравствуйте, Вячеслав, ничего пока не ясно по моему вопросу?
Опубликовано: 1 сентября 2026 г. в 19:02
Сегодня уже напоминал администрации казино о вас
Здравствуйте!
Ситуация уже находится в работе, обсуждаем с руководством возможность компенсации и ее размер, понадобится чуть больше времени для решения запроса.
хорошо, жду вашего ответа. Надеюсь на хорошую компенсацию
ну что там, не решили еще вопрос? Прошло уже достаточно времени.
здравствуйте Вячеслав! Нет пока никаких прояснений?
Здравствуйте!
Мы проверили историю аккаунта и переписку с командой.
Первое упоминание о лудомании с вашей стороны зафиксировано 24 августа — до этой даты никаких обращений или упоминаний о проблемах с зависимостью в нашей системе не было.
Также важный момент: с 24 августа и до момента фактической блокировки аккаунта каких-либо транзакций (депозитов) с вашей стороны совершено не было. То есть за период, начиная с даты, когда вы впервые заявили о зависимости, дополнительных потерь по аккаунту не зафиксировано.
Исходя из этого, в компенсации, к сожалению, отказано — аккаунт был заблокирован ранее, а период, за который вы просите компенсацию, не подтверждается активностью на балансе.
Само решение о блокировке аккаунта остаётся в силе, и мы поддерживаем ваш выбор прекратить игровую активность.
Вячеслав, прошу вашей помощи! Я вам отправлял много скринов, когда я уведомлял менеджера о зависимости. Почему казино этого не видит? Я просто в шоке!!! Я с начала августа уведомлял его о том, что я лудоман, а они говорят, что 24 августа, это как понимать? Помогите, пожалуйста!
Опубликовано: среда, 16:54
Все скриншоты в казино направлены были при вашей отправке
прикладываю еще раз переписку с менеджером, если вы не видите, какого числа я начал уведомлять о своей зависимости.
я ниже скинул скриншоты еще раз, что теперь мне делать? Почему они отрицают мою болезнь? Я с 4 августа писал об этом, приложил скрины еще раз