Казино Videoslots, блокировка аккаунта

Играл в казино Videoslots полтора года, аккаунт полностью верифицирован, ежемесячно делал депозиты и выводы, проблем не было никаких. Вчера 29.01.2019 при заходе на сайт обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Написал в чат, мне ответили, что мой аккаунт заблокирован навсегда. На мой вопрос о причине, мне ответили, что это «деловое решение» и все, о реальных причинах ничего не сказали. Написал с почты. Ответили, что их казино решило мне больше не предоставлять свои услуги. На мой вопрос о причинах сказали, что могут заблокировать по своему желанию и без объяснения причин любой аккаунт. Когда я спросил, вернут ли они мне деньги, которые лежат на счету, ответили, что нет, а если мне что-то не нравится, то я должен обратиться за решением проблемы в Malta Gaming Authority Building, типа их местный суд по игорным делам. Я позвонил 2-м своим друзьям, которые также играют в это казино. Оказалось, что у них та же проблема, наши аккаунты заблокировали практически одновременно. Они тоже писали в поддержку и ответы получили те же. Правда, в отличие от меня, они в этот день поставили большую часть своих средств на вывод, их выводы были утверждены, причем один их них буквально за минуту до блокировки, но придут ли теперь деньги неизвестно, обычно вывод занимает около 3-х дней. Я ставил на вывод за день до этого и у меня в выводе, в первый раз за все время игры в это казино, отказали, написав, что я не совершил нужный оборот средств, при этом до этого, никаких претензий по обороту ко мне не было, выводили и без него. Где-то за неделю до этого, карты Qiwi, с которых я и мои друзья пополняли счет, стали выдавать ошибки при пополнении счета в казино и мы стали пополнять с ecoPayz. Хотелось бы узнать настоящую причину блокировки и вернуть свои деньги. До сих пор нахожусь в шоке от содеянного Videoslotsом, так как ничего подобного не видел за долгое время, которое я провел во многих казино, а играл я в десятки, если не в сотни, опыт есть. В дополнение хочется сказать, что мой аккаунт и аккаунты моих друзей, были плюсовыми. В этом казино мы чаще выигрывали, нежели проигрывали, из-за их достаточно выгодных турниров. Может казино, без объяснения причин, избавилось от тех игроков, которые им невыгодны?