Добрый вечер! Проблема состоит в том, что в «Джой казино» при регистрации дали бонус 500 рублей, который нужно было отыграть в савках на спорт 33, 300 рублей, я его отыграл, после чего завел минимальный депозит 150 рублей для того, что бы вывести 1700 выигрышных рублей. Администрация казино тут же заблокировала мой аккаунт и написала на почту, что могут разрешить продолжать играть в их клубе, но без каких либо бонусов и сумма на балансе останется внесенный депозит 150 рублей.Почему я не могу получить свой выигрыш?
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Политика администрация казино полностью исключает пересмотр любых решений в спорных ситуациях.
Заведение не ведет диалог с комьюнити в принципе — получить комментарии и фидбек по каким-либо запросам не представляется возможным.
Имеющиеся жалобы и проблемы игроков не решаются!
Так же рекомендую вам задать вопрос ор причине блокировке аккаунта. Если они ответят