Gama Casino: оплатил депозит с карты жены и мне списали выигрыш
Претензия Galsan2002 к Gama Casino от 12.08.2026
Играл в Гамма казино, общий мой депозит был 29т рублей, выиграл 50, прошел верификацию оформил вывод , депозит мой списали просто ссылаясь на то что оплатил я с жены банка мобильную связь так же были депозиты и с моей верифицированной карты, отказываются выдавать выигрыш , но на самом сайте нигде нет вкладки правило, нигде не было указано что строго со своего банка нужно оплачивать.
Я не видел и не знал потому что никогда не сталкивался с таким. Я предоставил все чеки все переводы даже предоставил чек перевода своей жены что действительно деньги личные мои . Поддержка нулевая говорят нарушил правило, они нарушают закон о выигрышах, ладно выигрыш отдали бы мой личный депозит, все что я туда положил за эти два дня. Это не законно и не обоснованно отказывать в выводе когда туда положена большая сумма !!! В чистом виде мошенники И я больше чем уверен работают они без какой либо лицензии !
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Gama Casino
Претензии к Gama Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 августа 2026 г. в 10:43 |
| Последняя редакция | 17 августа 2026 г. в 08:56 |
| Просмотров | 324 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Какой закон о выигрышах…?
Правилами ЛЮБОГО казино строго указано, что использовать платежки третьих лиц нельзя.
В данной ситуации вам должны вернуть только крайний депозит(после которого средства были списаны)
Лицензия у них также есть
Жалоба направлена в казино
У вас есть открытая жалоба. Вы самостоятельно в ней можете излагать свои аргументы
Дополнительно ко всему у меня списали с личного счета в банке денежные средства на кошельки, которыми пользуются в основном онлайн казино, я прикреплял карту для верификации у меня украли данные и списали деньги доступ к карте был только у этой платформы это уже статья о хищении, что творят они два перевода совершили
На 3050₽ и 2850₽
Я очень надеюсь, что ваш сайт мне поможет решить данную ситуацию, потому что ничего противоправного я не делал, в мою сторону с их стороны хищение с личной карты, мошенничество, не отдача выигрыша, прикрываясь каким-то правилом, на это правило я отправил, прикрепил все объяснение, доказательства, что действительно деньги мои были, я сам пополнял баланс жены и с ее банка оплачивал мобильную связь !!! Поддержка никак не реагирует на мои просьбы, вопросы, обращение перестали вообще отвечать . Я хочу просто, чтобы вернули весь депозит который я положил на этот сайт выигрыш не нужен только тот депозит который был положен мной !
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по Вашему запросу.
Сообщаем, что списание средств было произведено корректно в соответствии с правилами казино. Использование платёжных методов, зарегистрированных на третьих лиц, запрещено. Вы можете самостоятельно ознакомиться на сайте с правилом: Раздел «Условия и положения».
«Внесение, Снятие и Возврат Средств с вашего счета»
Пункт 8.1
После того как финансовый отдел отклонил запрос на вывод средств, соответствующая сумма была списана. При этом сумма Вашего последнего депозита была возвращена на игровой баланс и в настоящее время доступна для дальнейшего использования.
В будущем рекомендуем использовать только собственные платёжные методы, зарегистрированные на Ваше имя, в соответствии с правилами казино.
Если у Вас возникают вопросы относительно доступных способов оплаты или условий их использования, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки — специалисты помогут Вам разобраться.
С уважением,
Команда Gama Casino!
Сумма моего последнего депозита была пополнена с моей личной карты, я оплатил со своего банка по реквизитам! С последнего депозита мне удалось поднять до 50т рублей, почему вы не видели последнее зачисление? Последний мой депозит был с моего личного банка, от моего имени! Вы это пропускаете, помимо всего это не единственный был депозит с личных карт! А оплата от 3 лиц
я оплачивал мобильную связь, что не является банковским переводом, а является оплатой услуги. Не банковский перевод! После моей верификации с моего банка перевели деньги, 2 перевода на общую сумму 5900₽
свои паспортные данные, так же данные своей карты я прикреплял только в верификацию на вашем сайте, так же скидывал оператору в чат фото карты без замазывания 3 цифр. Кошельки или банки, на которые были совершены переводы, обычно используются в онлайн казино, фото прикреплю.
Что касаемо последнего и первого депозита, были пополнены моей картой моего банка! Мобильную связь оплачивал через жены банк своими деньгами, так как с моего банка я не мог оплатить связь!
На аккаунте на балансе 1233₽ это не последний был депозит, а пред пред последний последний был совершен именно по реквизитам и именно с моего счета.
как вы написали можете воспользоваться этим балансом у меня на аккаунте стоит самоограничение в поддержке сказали вы сможете разблокировать аккаунт когда вы видите эту сумму на свою карту. Вывод у вас стоит от 2200₽ и естественно я никак не могу их вывести и так же внести. Я хочу сделать возврат всех депозитов за 2 дня на сумму 29т рублей это личные мои деньги были внесены выигрыш не нужен только возврат средств!
Так же казино гамма зачислило мне на баланс для вывода 967₽. Но это не решение потому что я действительно положил большую сумму и хотел вывести свои проигранные деньги,
на обращение в поддержку о возврате хотя бы всего моего депозита без выигрыша только то что проиграл потому что в дальнейшем с этой платформой я никак не хочу и не буду связываться! Для решения этой ситуации я прошу вернуть мне на баланс деньги которые я вложил БЕЗ ВЫЙГРЫША только то что пополнял, заново пополнять депозиты когда поддержка нулевая второй раз чтобы отыграть свой проигрыш вряд ли получится потому что будет подкрут на не выдачу ! Их лицензия под сомнениями !!!!! И после обращение для решения того что после прохода верификации у меня с личной карты были списаны мои деньги поддержка молчит мол это не мы обращайтесь в банк ! Но кроме данной платформы я никуда и никому не давал данные своей карты и данные паспорта !!! После верификации была списана сумма .
Для решения вопроса я хочу вернуть мой депозит за все время вывести его и больше никогда не связываться с данной платформой!!! Поддержка даже же несет бред о нарушение правил оплачивал мобильную связь реквизиты пополнял со своего банка ! Аккаунт был создан давно когда еще не было никакой верификации и правила были другие меня никто не уведомил об этом !!! И продолжали так же принимать мои пополнение , но при выводе списали.
Опубликовано: 13 августа 2026 г. в 18:44
Вам не вернут депозиты за всё время. Вовврату подлежит только крайний депозитс которого был выигрыш
Гамма казино окончательно заблокировало мне аккаунт без возможности восстановления! Также поддержка на вопросы о создании второго аккаунта сказала будет он идти как 2 аккаунт это тоже нарушение правил, мою проблему они никак не решили, поддержка перестала вообще отвечать на мои сообщения, заблокировали вход. Не связывайтесь с этой компашкой, если не хотите себе нервы помотать !
их правила вступили в силу с 18.03.26 года
мой аккаунт был создан еще в начале 25 года, у них поменялись правила, добавилось правило, и естественно даже про верификацию я не знал, так как по рекомендациям зарегистрировался, год не играл, решил зайти без лишних мыслей, оплатил, отыграл и хотел просто вывести деньги . Они принимали мои депозиты, но не уведомив меня о смене подмене правил, ложил спокойно ранее не сталкивался нигде а таким . Верификацию прошел, поддержка сказала все отлично и на утро просто сумма была списана . Также на счет лицензии она под сомнениями у них потому что отдача в провайдерах разная и после обращение в поддержку начинается отдача , а поддержка у них нулевая так как сутки меня игнорировали
Здравствуйте!
Мы повторно проверили информацию по Вашему аккаунту.
Сообщаем, что сумма крайнего депозита была успешно возвращена и впоследствии выведена.
Также отмечаем, что в связи с выявленным нарушением правил проекта к Вашему игровому аккаунту были применены соответствующие ограничения. В настоящее время аккаунт заблокирован без возможности восстановления.
С уважением, команда Gama Casino!
Никакие правила не менялись и там они ВСЕГДА были такими
Ваш крайний депозит возвращён
Жалоба закрыта