Gama Casino: оплатил депозит с карты жены и мне списали выигрыш

Gama Casino: оплатил депозит с карты жены и мне списали выигрыш

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$375
Автор
Galsan2002
Статус
Отклонена
Дата
12.08.2026, 13:43
Детали Обсуждение Статистика Другие Автор

Претензия Galsan2002 к Gama Casino от 12.08.2026

Galsan2002
Galsan2002

Играл в Гамма казино, общий мой депозит был 29т рублей, выиграл 50, прошел верификацию оформил вывод , депозит мой списали просто ссылаясь на то что оплатил я с жены банка мобильную связь так же были депозиты и с моей верифицированной карты, отказываются выдавать выигрыш , но на самом сайте нигде нет вкладки правило, нигде не было указано что строго со своего банка нужно оплачивать.
Я не видел и не знал потому что никогда не сталкивался с таким. Я предоставил все чеки все переводы даже предоставил чек перевода своей жены что действительно деньги личные мои . Поддержка нулевая говорят нарушил правило, они нарушают закон о выигрышах, ладно выигрыш отдали бы мой личный депозит, все что я туда положил за эти два дня. Это не законно и не обоснованно отказывать в выводе когда туда положена большая сумма !!! В чистом виде мошенники И я больше чем уверен работают они без какой либо лицензии !

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 4510
Отклонена Всего жалоб: 6013
Охват Просмотров: 324
Жалоба казино

Процесс обсуждения (11)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 856
Публикации
64 219
Подписчики
154
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Какой закон о выигрышах…?

Правилами ЛЮБОГО казино строго указано, что использовать платежки третьих лиц нельзя.

В данной ситуации вам должны вернуть только крайний депозит(после которого средства были списаны)

Лицензия у них также есть

Жалоба направлена в казино

1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 856
Публикации
64 219
Подписчики
154
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

У вас есть открытая жалоба. Вы самостоятельно в ней можете излагать свои аргументы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84352
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
11 авг. 2026 г.

Дополнительно ко всему у меня списали с личного счета в банке денежные средства на кошельки, которыми пользуются в основном онлайн казино, я прикреплял карту для верификации у меня украли данные и списали деньги доступ к карте был только у этой платформы это уже статья о хищении, что творят они два перевода совершили

На 3050₽ и 2850₽

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84352
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
11 авг. 2026 г.

Я очень надеюсь, что ваш сайт мне поможет решить данную ситуацию, потому что ничего противоправного я не делал, в мою сторону с их стороны хищение с личной карты, мошенничество, не отдача выигрыша, прикрываясь каким-то правилом, на это правило я отправил, прикрепил все объяснение, доказательства, что действительно деньги мои были, я сам пополнял баланс жены и с ее банка оплачивал мобильную связь !!! Поддержка никак не реагирует на мои просьбы, вопросы, обращение перестали вообще отвечать . Я хочу просто, чтобы вернули весь депозит который я положил на этот сайт выигрыш не нужен только тот депозит который был положен мной !

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
381
Подписчики
2
Регистрация
20 мар. 2023 г.

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по Вашему запросу.

Сообщаем, что списание средств было произведено корректно в соответствии с правилами казино. Использование платёжных методов, зарегистрированных на третьих лиц, запрещено. Вы можете самостоятельно ознакомиться на сайте с правилом: Раздел «Условия и положения».
«Внесение, Снятие и Возврат Средств с вашего счета»
Пункт 8.1

После того как финансовый отдел отклонил запрос на вывод средств, соответствующая сумма была списана. При этом сумма Вашего последнего депозита была возвращена на игровой баланс и в настоящее время доступна для дальнейшего использования.

В будущем рекомендуем использовать только собственные платёжные методы, зарегистрированные на Ваше имя, в соответствии с правилами казино.

Если у Вас возникают вопросы относительно доступных способов оплаты или условий их использования, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки — специалисты помогут Вам разобраться.

С уважением,
Команда Gama Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84352
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
11 авг. 2026 г.

Сумма моего последнего депозита была пополнена с моей личной карты, я оплатил со своего банка по реквизитам! С последнего депозита мне удалось поднять до 50т рублей, почему вы не видели последнее зачисление? Последний мой депозит был с моего личного банка, от моего имени! Вы это пропускаете, помимо всего это не единственный был депозит с личных карт! А оплата от 3 лиц

я оплачивал мобильную связь, что не является банковским переводом, а является оплатой услуги. Не банковский перевод! После моей верификации с моего банка перевели деньги, 2 перевода на общую сумму 5900₽

свои паспортные данные, так же данные своей карты я прикреплял только в верификацию на вашем сайте, так же скидывал оператору в чат фото карты без замазывания 3 цифр. Кошельки или банки, на которые были совершены переводы, обычно используются в онлайн казино, фото прикреплю.
Что касаемо последнего и первого депозита, были пополнены моей картой моего банка! Мобильную связь оплачивал через жены банк своими деньгами, так как с моего банка я не мог оплатить связь!
На аккаунте на балансе 1233₽ это не последний был депозит, а пред пред последний последний был совершен именно по реквизитам и именно с моего счета.
как вы написали можете воспользоваться этим балансом у меня на аккаунте стоит самоограничение в поддержке сказали вы сможете разблокировать аккаунт когда вы видите эту сумму на свою карту. Вывод у вас стоит от 2200₽ и естественно я никак не могу их вывести и так же внести. Я хочу сделать возврат всех депозитов за 2 дня на сумму 29т рублей это личные мои деньги были внесены выигрыш не нужен только возврат средств!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84352
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
11 авг. 2026 г.

Так же казино гамма зачислило мне на баланс для вывода 967₽. Но это не решение потому что я действительно положил большую сумму и хотел вывести свои проигранные деньги,

на обращение в поддержку о возврате хотя бы всего моего депозита без выигрыша только то что проиграл потому что в дальнейшем с этой платформой я никак не хочу и не буду связываться! Для решения этой ситуации я прошу вернуть мне на баланс деньги которые я вложил БЕЗ ВЫЙГРЫША только то что пополнял, заново пополнять депозиты когда поддержка нулевая второй раз чтобы отыграть свой проигрыш вряд ли получится потому что будет подкрут на не выдачу ! Их лицензия под сомнениями !!!!! И после обращение для решения того что после прохода верификации у меня с личной карты были списаны мои деньги поддержка молчит мол это не мы обращайтесь в банк ! Но кроме данной платформы я никуда и никому не давал данные своей карты и данные паспорта !!! После верификации была списана сумма .

Для решения вопроса я хочу вернуть мой депозит за все время вывести его и больше никогда не связываться с данной платформой!!! Поддержка даже же несет бред о нарушение правил оплачивал мобильную связь реквизиты пополнял со своего банка ! Аккаунт был создан давно когда еще не было никакой верификации и правила были другие меня никто не уведомил об этом !!! И продолжали так же принимать мои пополнение , но при выводе списали.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 856
Публикации
64 219
Подписчики
154
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Вам не вернут депозиты за всё время. Вовврату подлежит только крайний депозитс которого был выигрыш

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-84352
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
6
Подписчики
0
Регистрация
11 авг. 2026 г.

Гамма казино окончательно заблокировало мне аккаунт без возможности восстановления! Также поддержка на вопросы о создании второго аккаунта сказала будет он идти как 2 аккаунт это тоже нарушение правил, мою проблему они никак не решили, поддержка перестала вообще отвечать на мои сообщения, заблокировали вход. Не связывайтесь с этой компашкой, если не хотите себе нервы помотать !
их правила вступили в силу с 18.03.26 года

мой аккаунт был создан еще в начале 25 года, у них поменялись правила, добавилось правило, и естественно даже про верификацию я не знал, так как по рекомендациям зарегистрировался, год не играл, решил зайти без лишних мыслей, оплатил, отыграл и хотел просто вывести деньги . Они принимали мои депозиты, но не уведомив меня о смене подмене правил, ложил спокойно ранее не сталкивался нигде а таким . Верификацию прошел, поддержка сказала все отлично и на утро просто сумма была списана . Также на счет лицензии она под сомнениями у них потому что отдача в провайдерах разная и после обращение в поддержку начинается отдача , а поддержка у них нулевая так как сутки меня игнорировали

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40252
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
381
Подписчики
2
Регистрация
20 мар. 2023 г.

Здравствуйте!

Мы повторно проверили информацию по Вашему аккаунту.

Сообщаем, что сумма крайнего депозита была успешно возвращена и впоследствии выведена.

Также отмечаем, что в связи с выявленным нарушением правил проекта к Вашему игровому аккаунту были применены соответствующие ограничения. В настоящее время аккаунт заблокирован без возможности восстановления.

С уважением, команда Gama Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 856
Публикации
64 219
Подписчики
154
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Никакие правила не менялись и там они ВСЕГДА были такими

Ваш крайний депозит возвращён

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Gama Casino: оплатил депозит с карты жены и мне списали выигрыш"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Gama Casino

Решенных проблем
136 из 136
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1453.7
Жалоба на казино

Претензии к Gama Casino

На реакцию казино: 65 ч
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
3 дня назад
Здравствуйте. Столкнулся с несправедливым удержанием средств со стороны Gama Casino. 27.09.2026 я совершил пополнение [...]
На реакцию казино: 42 ч
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
6 дней назад
Тупо игнорируют мою просьбу о блокировке уже более месяца на "блокировку аккаунта". Так вот, прошу помочь мне заблокиров [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$149.06
1 неделя назад
Здравствуйте. Пополнил депозит 25.09.26 на сумму 12 561, в течение 15 минут средства не поступили, и написал в службу по [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
2 недели назад
Никак не хотят блокировать аккаунт. Уже несколько раз обращался с просьбой, чтобы заблокировали мой аккаунт, указывая пр [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$165
2 недели назад
Здравствуйте. Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, повлиять на казино Gama, я пополнил депозит в размере 14000 день назад [...]
Решена
Gama Casino
Gama Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$620
2 недели назад
Gama casino  не выводят средства с 19.09 без каких-либо причин. Изначально отменяли вывод, затем попросили пройти вериф [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 12 августа 2026 г. в 10:43
Последняя редакция 17 августа 2026 г. в 08:56
Просмотров 324
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Gama Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.