Flagman Casino: указал не верную дату рождения и мне списали баланс на 433.000 RUB

Flagman Casino: указал не верную дату рождения и мне списали баланс на 433.000 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Отмененная выплата
Сумма
$4968
Автор
Gamer_11
Статус
Решена
Дата
13.03.2025, 15:48

Претензия Gamer_11 к Flagman Casino от 13.03.2025

Gamer_11
Gamer_11

Доброй ночи! Произошла ситуация.
Я выиграл у стримера AlexCas 1000р
При регистрации указалось неверная дата рождения
После того как я это заметил попросив в чате поддержки изменить на правильную дату рождения менеджер в чате все поменяла( можно все это проверить) это было до верификации
При этом не было еще большого выигрыша
После прохождения всех верификаций, мне отменяют вывод в размере 433000 тысячи рублей и списывают мои выигрыш!!!
Прошу, что бы мне вернули мой выигрыш, данные правила этого казино не гуманны и грабительские!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1467
Решена Всего жалоб: 11941
Охват Просмотров: 431
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 456
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

1000 — вы имеете ввиду код на 1000 р с вейджером 20? Если да, то там максимальная выплата 10.000 с него.
Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-65718
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
13 мар. 2025 г.

Не промокод, а колесо

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Выигрыш был списан за нарушение правил проекта, пункт 5.3: «Регистрируясь на веб‑сайте, вы обязуетесь предоставлять точную, полную и достоверную информацию о себе. При необходимости внесения изменений вы должны самостоятельно и своевременно исправлять свои данные. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию вашего счета».

С уважением,
Flagman Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-65718
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
13 мар. 2025 г.

Уважаемая администрация при попытке самостоятельно поменять дату рождения, когда я заметил, что дата месяц указаны неверно, по ошибке, ничего не получилось, после чего написал в тех поддержку это было до большого выигрыша, мне все поменяли и я дальше стал играть, я честный игрок, никогда ничего против правил не делал, прошу просмотреть переписку с поддержкой

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 456
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Администрации проекта направлена просьба проявить к игроку лояльность.
Данная ошибка не считается критичной…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Ваш случай был пересмотрен. Средства были начислены на ваш баланс 2025-03-14 12:00:36 UTC. Можете оформить заявку на вывод.

С уважением,
Flagman Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-65718
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
13 мар. 2025 г.

Не закрывайте пожалуйста пока заявку, получу средства отпишусь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Согласно внутренним данным, вывод был осуществлен 2025-03-14 12:30:58 UTC.

С уважением,
Flagman Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 456
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Flagman Casino: указал не верную дату рождения и мне списали баланс на 433.000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Flagman Casino

Решенных проблем
33 из 33
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
18 дн.
Ср. сумма претензии
$415
Жалоба на казино

Претензии к Flagman Casino

На реакцию казино: 79 ч
Flagman Casino
Flagman Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$95
23 часа назад
С 24 и 26 мая не приходит вывод. Ставила на вывод 24 мая 10 тыс руб, пришло 5. 26 мая ставила 5 на вывод пришло 3тыс. Т [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$140.55
1 неделя назад
Сутки назад переводил на депозит 10 тыс р. Платёж в обработке, поддержка молчит, бот отвечает, что все заняты вам ответя [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$2000
1 неделя назад
Флагман казино,  поставила на вывод 80000 тысяч, которые вчера и поступили, вечером покрутила и поставила на вывод еще 1 [...]
Решена
Flagman Casino
Flagman Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$90
2 недели назад
Сутки назад переводила на депозит 7 тыс р. Платёж в обработке, поддержка молчит, бот отвечает, что все заняты вам ответя [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$30000
2 недели назад
Здравствуйте, поставила на вывод 50000 рублей. Пришло только 20000, что делать? 23 мая 2026 года поставила на вывод, в п [...]
Закрывается
Flagman Casino
Flagman Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$97.67
2 недели назад
Добрый день, 20 мая в казино флагман мне дали кешбек, я его отыграла, и поставила на вывод 7 тысяч. С 20 мая вывод так и [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 13 марта 2025 г. в 12:48
Последняя редакция 18 марта 2025 г. в 08:42
Просмотров 431
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.