Daddy Casino: с 02.08.2026 исчезла часть выплаты
Претензия Asgwer к Daddy Casino от 12.08.2026
Привет! Уже 3-4 года играю на Daddy casino. Верификацию давно прошел — проблем с выводом были, но решались быстро. Сделал выводы 02.08.2026 на сумму 202500 рублей. Из них мне поступили на карты 115000 рублей, на игровой счет пришли обратно 18000 рублей, но 69500 рублей не видать. Каждый день писал в поддержку, говорят одно — ждите ответа на почту от финансового отдела, но уже прошло 10 дней, а ответа нет.
Также приходило уведомление о том, что средства поступили обратно на игровой счет, но их не было. Уже не знаю, либо специально тянут время, чтобы что-то придумать
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 августа 2026 г. в 10:46 |
| Последняя редакция | 11 сентября 2026 г. в 09:24 |
| Просмотров | 581 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Asgwer
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK является независимым обзорным порталом и не связан, не одобрен и не управляется ни одним из брендов, описанных на этой странице.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание.
Мы проверили информацию по Вашему аккаунту и историю операций. Согласно данным системы, с 01.08.2026 было создано всего три заявки на вывод средств.
Первая заявка:
01.08.2026 в 08:48:19 по МСК Вы создали заявку на вывод в размере 70 000 RUB. Заявка была отменена, после чего 01.08.2026 в 12:05:50 по МСК средства были возвращены на Ваш игровой баланс.
Вторая заявка:
01.08.2026 в 12:57:27 по МСК была создана повторная заявка на вывод 70 000 RUB. Данная заявка также была отменена по причине технических трудностей, после чего 01.08.2026 в 15:01:19 по МСК средства были возвращены на игровой баланс.
Третья заявка:
01.08.2026 в 15:51:19 по МСК Вы создали заявку на вывод 60 000 RUB. Данная выплата была успешно обработана. Информация о зачислении также отражена в выписке, которую Вы предоставили нам ранее.
Таким образом, согласно данным нашей системы, всего было три попытки вывода, из которых две были отменены с возвратом средств на баланс, а третья была успешно выплачена.
Пожалуйста, уточните, какие именно операции Вы имеете в виду, указав дату, сумму и, по возможности, приложив соответствующую выписку. Это позволит нам повторно проверить информацию и предоставить Вам максимально точный ответ. Также можете сделать скриншот из раздела «история».
С уважением,
Команда Daddy Casino!
Я про те, которые подписаны, что они были зачислены на игровой баланс, но на игровой баланс было зачислено 18000 рублей. Выписки отправлю вам на почту
Я про эти операции
Ув. Daddy casino
сколько мне еще ожидать ответа от вас?
прошло уже более 2 недель, хотя у вас выводы до 24 часов, повторяете только одно и то же «ждите ответа на почту».
все выписки по счетам были отправлены, но ответа еще нет
Здравствуйте VYACHESLAVLENIN,
есть ли вообще какой-нибудь ответ от представителя казино? Прошло уже более двух недель, как у них решает профильный отдел
Опубликовано: 19 августа 2026 г. в 09:42
Ваш вопрос обсуждается с администрацией казино
Скорее всего, их профильный отдел ищет лазейку, чтобы не выплачивать мне денежные средства. Раз так долго разбираются, ну это бред, скинул им выписки о том, что данные средства мне не поступали и даже не поступали на игровой счет
Ув. Представитель Daddy casino от вас вообще какой-нибудь ответ будет? Прошло уже более 3 недель, а ваш профильный отдел молчит и как будто ничего не решает
Уважаемый Вячеслав!
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие‑либо ответы от казино?
На электронную почту приходит уведомление о том, что заявка успешно отработана, но в ответ присылают только те чеки, которые и так подтверждают зачисленные средства. При этом средства, которые не поступили ни на игровой счёт, ни на карту, до сих пор не пришли.
Буду благодарен за разъяснение ситуации.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание.
Приносим искренние извинения за длительное рассмотрение Вашего обращения.
Сообщаем, что профильный отдел получил от Вас всю необходимую информацию и подтверждающие документы, которые в настоящее время используются в рамках проводимой проверки. Также ранее на Ваш адрес электронной почты уже были направлены документы, подтверждающие успешно обработанные транзакции.
На текущий момент обращение находится на финальном этапе рассмотрения, связанном с получением и проверкой всех необходимых подтверждающих документов.
Как только проверка будет полностью завершена, на Ваш адрес электронной почты будут направлены все итоговые подтверждающие материалы и окончательный ответ по данному вопросу.
С уважением, команда Daddy Casino!
Получается, через сколько будет решена проблема? Уже прошло более 48 часов с вашего финального этапа проверки
Прошел месяц, а проблема еще не решена, уже даже скинул видео, заснятого с телефона от третьего лица с историей банков, то что не вся сумма была выведена с выводов
Казино никак не пытается решить проблему. В их правилах указано, что вопрос рассматривают в течение 24 часов, но прошёл уже больше месяца. Получается, к собственным правилам они не относятся серьёзно, а если игрок что‑то нарушает — сразу реагируют. Это действительно выглядит несправедливо
Половину суммы, как я понял, вернули на игровой баланс, а остальной еще нет.
Как я понял, от чата поддержки то, что профильный отдел закрыл проблему тем, что вернул на игровой баланс 29518,75? А про остальные забыли: 14825 и 32662 рублей
Ув. представитель казино, скажите, пожалуйста, общая сумма, которая мне не пришла, была 60000 рублей, из них мне вернули на игровой баланс только 29518,75 рублей, а остальные 30481,25 рублей где? В поддержке пишут, что полностью 60000 рублей вернули на игровой баланс, но половины еще не было