Booi Casino: отыграл бонус, а вывести не могу, не принимают фото документов на 20 EUR
Статус
Решена
Дата
29.12.2023, 12:03
Претензия gans2115 к Booi Casino от 29.12.2023
gans2115
До этого момента играл в казино Буи достаточно долгое время, снимали без проблем. Первый раз в жизни решил с бонуса вывести 20 евро. Выиграл 240 евро,обрезали до 20 по условиям. Отменили выплату,попросили паспорт, отправил, позже попросили фото меня с паспортом у лица. Ну и докопались до качества. То блики, то размыто. Так очень много раз. Все буквы,цифры видны,бликов нет. Как издеваются. Помогите пожалуйста вывести эти 20 евро, ну и заодно сразу заблокироваться у них и у плейфортуны заодно. Не надо мне такие казино.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Booi Casino
Решенных проблем
89 из 90
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
76.7 ч.
Ср. сумма претензии
$486.1
Жалоба на казино
Претензии к Booi Casino
Решена
Booi Casino
Здравствуйте, заявка на вывод в обработке висит почти двое суток, поддержка отвечает что ожидает подтверждения финансовг [...]
Решена
Booi Casino
Здравствуйте !Бууй казино не зачисляет мой депозит со вчерашнего дня, говорят ждите, что они работают над моим депозитом [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Снова вынужден написать жалобу по поводу постоянной перезагрузки сессии в провайдере amatic. Почему этот в [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте! Я являюсь старым и лояльным игроком проекта "Booi" и мне перестали начислять бонусы, дали ужасный бонус на [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 3 года назад начала играть. За это время влезла в огромные долги. Написала об этом в казино. Меня сразу за [...]
Отклонена
Booi Casino
Здравствуйте. 23 марта был день рождения. Казино booi начислил подарок за депозит и всё. Очень расстроило. Ведь в данном [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 декабря 2023 г. в 09:03 |
| Последняя редакция | 29 декабря 2023 г. в 12:49 |
| Просмотров | 252 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Booi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
gans2115
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Это вот моя последняя фотография, они говорят им не видно. Я не знаю как лучше сделать! У меня нормальный айфон, камеры протёрт, специальная стойка, чтоб телефон не дрожал при фотографировании. Как будто издеваются. Я сделал очень много фотографий.
До этого 2 года всё было хорошо, выводил без проблем,а тут вот из-за 20 евро бездепозитных….
Я бы хотел вывести их и заблокироваться навсегда у них и плей фортуне, она тоже их же! Не хочу таких проблем, нервы дороже.
Здравствуйте @gans2115,
В виде исключения вы сможете сейчас вывести выигрыш с бездепозитного бонуса.
Но копия вашего документа на уровне лица не принята, абсолютно все данные не читабельны. В дальнейшем всё же нужно будет сделать фото, так чтобы текст документа был легко читаем.
С уважением, Booi
Игрок может выводить средства.
Жалоба решена