Arkada Casino: списались деньги с бонусного счёта, не перешли в реальный баланс
Статус
Отклонена
Дата
16.05.2025, 15:00
Претензия Azox21 к Arkada Casino от 16.05.2025
Azox21
активировал привественный бонус в размере 50% +75fs
После прокрутил все 75 вышло около 500р и в условии написанно было максимум отыгрыш 28х что я и сделал в других казино после такого у всех денбги пришли с бонусного счета на реальный, а в моем случае списали куда то, и в истории бонусов нету данных об этом 28х будто хотят скрыть,пишу в поддержку все время меняют тему
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Arkada Casino
Решенных проблем
93 из 93
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.4 дн.
Ср. сумма претензии
$899.1
Жалоба на казино
Претензии к Arkada Casino
На реакцию игрока: 86 ч
Arkada Casino
Здравствуйте я выиграл в казино прошёл все феревикации но уже пятые сутки мне говорят ждите ваш вывод в обработке, сколь [...]
Решена
Arkada Casino
Всем привет, казино «Аркада» не вывели выйгрыш и заблокировали аккаунт. Что делать? [...]
Отклонена
Arkada Casino
Был заблокирован по всей сети этих казино, аркада осталась, успешная верификация даже после прошлой жалобы на кет, фио, [...]
Решена
Arkada Casino
Здравствуйте, играла в казино Аркада,то выигрывала,то проигрывала,деньги не выводила и вот 2 дня назад всё таки повезло [...]
Решена
Arkada Casino
Деп был с Пиастрикса, бонус отыгран, на балансе максимально возможные 5000р. Захожу в пункт вывод, там отсутствует вывод [...]
Отклонена
Arkada Casino
Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 16 мая 2025 г. в 12:00 |
| Последняя редакция | 19 мая 2025 г. в 08:48 |
| Просмотров | 158 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Arkada Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Azox21
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок,
Проведя проверку вашего аккаунта было выявлено, что бонусный выигрыш был начислен вам корректно. Согласно условий данного бонуса ваш выигрыш составляет х3 от начальной суммы бонусного баланса, что и было начислено вам на реальный баланс. Все условия по бонусам описаны в карте используемого бонуса.
С уважением, команда Arkada Casino.
Нет там было написано макс отыгрыш в28х что я и сделал в других бонусах тоже самое вы просто изменили требования куда то 28х делся в других платформах люди нормально обыгрывают и выводят а вы списываете чтоб не выплачивать игрокам и ссылайтесь на то что в условии было 3х хотя перед активацией я читал что 75фриспинов я должен отыграть в 28х тоесть около 28т.р что я и сделал но потом вы просто списали
Уважаемый игрок,
Ваш выигрыш был составил х3 от значения бонусного баланса. Сумма, которая превышала данное значение — была списана по услдовиям бонуса. Все условия, а именно:
— максимальный выигрыш;
— вейджер;
— время на отыгрыш.
Прописаны в карте бонуса с которыми вы ознакомились до начала вашей игровой сессии на сайте.
Выигрыш был зачислен вам корректно и в полном объеме.
С уважением, команда Arkada Casino.
Жалоба отклонена