Apex Casino: с 02.09.2026 не выводят мои деньги
Претензия Vadimmm к Apex Casino от 09.09.2026
Начал я играть в apex месяца два назад , для депозитов никакой верификации не понадобилось, хотя я писал в поддержку пройти верификацию по паспорту, на что ответили: верификация нужна в исключительных случаях, и выводить средства можно без верификации (скрина с этой перепиской нету , не думал что так все повернется)
Неделю назад я выиграл 900к , поставил на вывод 150к одной суммой ( лимит на вывод 150к в сутки). Прошло двое суток, и вывод отменили , появилась функция пройти верификацию ( до этого такого меню не было). Я отправил фото документов, прошло ещё 3 суток, отмена почему была отменена меня не оповестили. Я написал в поддержку, им не понравился фон, на котором были сделаны фото.
Вчера отправил фото повторно , и спросил, сколько нужно ожидать проверки, на что мне конкретно ничего не ответили . У них по регламенту до 5 суток.
Прошу помочь , так как я думаю, это делается специально для того, чтобы люди проигрывали эти деньги…
У вас так же нашел точно такие жалобы, и после верификации режут лимиты на вывод…
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Apex Casino
Претензии к Apex Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 сентября 2026 г. в 11:27 |
| Последняя редакция | 23 сентября 2026 г. в 09:38 |
| Просмотров | 421 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Apex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Сегодня 12.09.2026 основная верификация была пройдена, но началась дополнительная проверка. Пришло письмо на почту: дополнительная проверка занимает до 3-ех дней….
Как-то так ((((((((
Вчера 14.09.2026 мой аккаунт был полностью верифицирован 21:48 (это уже была дополнительная верификация на 3-е суток), но спустя три минуты они запускают новую верификацию на 5 суток. В чате поддержки только ничего не объяснили, с чем это связано.
Здравствуйте!
Поясним ситуацию с новым этапом проверки: после завершения основной верификации у вас дополнительно запросили фото с документом на фоне листа А4 — об этом было отправлено письмо на почту. Именно поэтому в личном кабинете появился новый раздел проверки сразу после предыдущего — это не ошибка и не решение начать всё заново «с нуля», а следующий обязательный шаг.
Видим, что фото по этому запросу вы уже загрузили — сейчас оно на проверке у нашей команды безопасности. Как только проверка завершится, вам по почте сообщат результат.
Теперь понятно, спасибо за пояснения. Это будет окончательная верификация или от меня ещё что-то нужно???
Верификацию прошел, поставил на вывод, жду поступления средств.
Средства поступили на счёт, продолжаю выводить ….
Всем привет. Месячный лимит я вывел 5000USD. На данном этапе жалобу можно закрыть. Огромнейшее спасибо форуму и администратору ВЯЧЕСЛАВУ!!!!!!!
Если проект вновь начнёт теянуть с выплатами. Напишите, жалобу переоткрою
На данном этапе жалоба решена