Здравствуйте, я положила деньги способом оплаты, через карту в БК 1xbet 23.05.2026, деньги так и не зачислили уже прошло, почти полтора месяца!!!! Я предоставила им чеки, все выписки, видео с банка! Обращалась в службу поддержки, на, что там ответ «сроки не известны, ваше платежное обращение на финальной стадии, ничем помочь не можем, сроков точных нет» И так каждый раз при обращении в тп!!!!!! Скрины поддержки и платежного обращения приложу. Уважаемые помогите пожалуйста деп вернуть, они надоели кормить завтракам, спасибо! ID 13618630
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— номер платежного обращения (ЛК — раздел Платежные обращения), и
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения.
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!
Номер платежного образования 17262420 , Дата депозита 24/05/2026 время 21:07
Здравствуйте!
Приняли в работу.
Ожидайте пожалуйста ответ.
Хорошего дня!
Спасибо, буду ждать. Надеюсь, ответ будет быстрым!!!
@1xBet_official ну что, сколько мне еще ответ ждать? Ещё месяц, два, год?
Здравствуйте!
Ожидаем ответ от платежной системы. Как только его получим — сразу же Вам сообщим.