PokerDom Casino аудит аккаунта и задержка выплаты на 125.000 RUB
Претензия loizzzzz к PokerDom Casino от 08.02.2023
Всё началось утром, увидел в чате тг, как парни использовали промокод на покер и крутят спины. Решил тоже активировать и попытать удачу, получил с бонусных вращений — 4550р~. Размер вагера составлял примерно 168к. Я и не думал серьёзно его отыгрывать и что-то выводить, поэтому начал хайролить в разных слотах, попутно выигрывая и соответственно отбивая вагер. И вот я решаю сменить слот и вижу, что баланс перечислился с бонусного на основной. Я обрадовался, но на сайте до этого особо не играл, поэтому всё же оставались сомнения, решил я пройти верификацию, закинул 1000р со своей карты (как сказал мне сделать менеджер из тп) и поставил вывод, чуть позже приходит сообщение о том, что аккаунт заблокирован и выплаты отменены. Я написал в поддержку, спросил причину блокировки, мне ответили, что мой аккаунт находится на аудите. Прошло уже больше 9 часов, но новостей от поддержи нет, также почитал отзывы от других людей, которые ждали аудит неделями и так и не получили ответ. Прошу помочь мне
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 февраля 2023 г. в 10:15 |
| Последняя редакция | 29 мая 2023 г. в 21:13 |
| Просмотров | 906 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
loizzzzz
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Как я понимаю ответ мне не получить, прошло уже больше 90ч если считать с момента получения бана и никакого фидбека нет. Другого пользователя тоже проигнорили, хотя его заявка провисела тут 90ч и сейчас снова появилась с таймером в 90ч…И как я вижу по другим новым заявкам я не один такой, как минимум 20 человек получили блокировку аккаунта без причин и это только учитывая жалобы этого сайта, похоже покердом хочет получить себе репутацию 1вин…
Опубликовано: 11 февраля 2023 г.
На все жалобы казино ответы предоставит. Ожидайте.
Опубликовано: 12 февраля 2023 г.
Сколько ожидать то, как у них аудит — неограниченное количество времени?
Опубликовано: 13 февраля 2023 г.
По их правилам аудит может происходить до 30 дней, по заверению администрации казино, в первую очередь будут обработаны наши жалобы
Ваш аккаунт в казино разблокирован. Выводите средства.
Жалоба решена