Why Casino сказали что аккаунт закрыт по самоисключению, но он оказался открыт

Why Casino сказали что аккаунт закрыт по самоисключению, но он оказался открыт

Решена
Претензия к казино
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
N/A
Автор
macur666
Статус
Решена
Дата
24.02.2023, 12:38

Претензия macur666 к Why Casino от 24.02.2023

macur666
macur666

Поиграл в данном казино, решил блокнуться. В чате как обычно принято в казино начали сто раз отговаривать. После получаса!!! Общения оператор выдал наконец, что нужно писать на почту. Написал. Опять же одним письмом дело не ограничилось. Написали, что аккаунт успешно заблокирон. Спустя нескольео дней решил проверить. Оказывается ничего не заблокировано. 100% цель в случае заноса кинуть на выигрыш

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11941
Охват Просмотров: 677
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 462
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
207
Публикации
2 364
Подписчики
3
Регистрация
11 сент. 2015 г.

Добрый день!

Тимур, благодарим за обращение.

Мы ознакомились с Вашим ответом. Ваше пожелание было выполнено.

Аккаунт заблокирован без права на восстановление.

С уважением, команда проекта Why Casino
Это текст письма от них. Никаких ошибок быть не может. Все также продолжают спамить почту по 10 писем в день

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 462
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

От казино поступил ответ:
Добрый день!

Мы проверили ваше обращение. Действительно, у нас произошла техническая ошибка и аккаунт не заблокировался в системе.
25/02/2023 мы окончательно заблокировали аккаунт клиента и проверили факт блокировки. Письма больше не будут приходить на адрес, привязанный к аккаунту.

Также мы исправили ошибку в системе, чтобы такие проблемы не повторялись. Приносим извинения!

С уважением, Why Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Why Casino сказали что аккаунт закрыт по самоисключению, но он оказался открыт"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Why Casino

Решенных проблем
27 из 32
Процент решенных
84.4 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1444.5
Жалоба на казино

Претензии к Why Casino

Отклонена
Why Casino
Why Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$20
5 дней назад
Добрый день , хочу попросить помочь разобраться с казино Why , был отыгран первый раз за все время бездепозитный бонус в [...]
Решена
Why Casino
Why Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$138
1 неделя назад
Прошу помочь в ситуации. Относительно давно прошел регистрацию на вышесказанном казино. Недавно в почте был какой то пр [...]
Отклонена
Why Casino
Why Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$7.5
4 недели назад
Добрый день. Казино вай не зачисляют депозит в размере 500р, который был совершен с кошелька цупис. Цупис сказали ожидат [...]
Решена
Why Casino
Why Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$21000
4 недели назад
Здравствуйте. Хочу рассказать ситуацию про казино Why. Мне прислали письмо на почту с бездепозитным бонусом. Я зашёл в к [...]
Отклонена
Why Casino
Why Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$48
4 недели назад
Здравствуйте! Суть моей жалобы такова. Получил бездепозитные фриспины, максимальный выигрыш с них 3000 после отыгрывать. [...]
Решена
Why Casino
Why Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$605
4 недели назад
Уважаемые, 17 апреля 2026 г. я внесла депозит в размере 3тр под бонус (40.37usd). Поднялась до 45тр (605, 51) оставалось [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 24 февраля 2023 г. в 09:38
Последняя редакция 29 мая 2023 г. в 23:59
Просмотров 677
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Why Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.