Sol Casino не зачиляют депозит на 2.300 RUB
Претензия VIKTORIYA888999 к Sol Casino от 03.11.2022
26 октября, мной был пополнен баланс через сбп на сумму 2300. В техподдержке получаю только отписки (ожидайте ответ на почту, время ответа не регламентировано). Оставляла уже миллион обращений, писала в техподдержку телеграмма, самого казино, везде отвечают по шаблону. Просила оставить повторный запрос в платёжную систему, раз возникли такие проблемы — ничего не меняется абсолютно.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Sol Casino
Претензии к Sol Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 ноября 2022 г. в 22:31 |
| Последняя редакция | 26 мая 2023 г. в 23:55 |
| Просмотров | 340 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Sol Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
До сих пор ничего не изменилось ((
Казино так же отвечают шаблонами, здесь вообще не вышли на связь. «Отличное» Лицензионное казино!!!
Добрый день, Viktoriya888999! Благодарны вам за обращение. По данным нашей системы, ответа от платежной системы еще нет, как правило ответ поступает от 10 рабочих дней. Т.к. проблема на стороне платежной системы, мы не можем повлиять на скорость обработки запроса и принятия решения, но мы всегда проверяем ответы платежной системы и как только ответ по вашему запросу поступит нам, а он в скором времени должен поступить, мы свяжемся с вами по электронной почте. Вам абсолютно не о чем переживать.
С наилучшими пожеланиями,
Sol Casino.
Здравствуйте, Viktoriya888999! По данным нашей системы ваш депозит вам был уже зачислен и вы им воспользовались. Мы сожалеем о сложившей ситуации и не надеемся, что в дальнейшем у вас не возникнет больше проблем с получением средств депозита.
С уважением,
Sol Casino.
Жалоба решена.